Образец претензии по капитальному ремонту

Претензия от фонда капитального ремонта: что делать, куда пожаловаться, образец жалобы

Образец претензии по капитальному ремонту

Муниципальный жилой фонд в нашей стране на 90 процентов находится в изношенном состоянии, если не учитывать новостройки.

Однако, и тем, и тем гражданам ежемесячно приходят платежки за устранение недочетов и обслуживание дома от различных Фондов, поскольку государство перестало нести расходы за приведение домов в пригодное для жилья состояние.

Законодательно это уже давно легло на ваши плечи – собственников, арендодателей или квартиросъемщиков.

На деле же, получается, что вы платите Фонду капитального ремонта, но, если возникает какая-то серьезная неполадка, приходится «скидываться» на ее устранение всем домом. Многие в таком случае задают закономерный вопрос: а зачем тогда платить в Фонд, если эти деньги идут неизвестно на что? Последствием неоплаты может стать «письмо счастья», обнаруженное вами однажды в почтовом ящике.

Почему может прийти

Единственный вариант – не оплата вами этого коммунального платежа. Фактически, если вы отказываетесь платить в Фонд, но ваш дом не разрывает с ним контракт или договор, вы обязаны передавать эти деньги ежемесячно, как и любую другую плату за услуги.

Это должно происходить взамен на предоставление Фондом услуги – собственно, капитального ремонта. Многие перестают платить именно по этой причине.

Дом в аварийном состоянии, никто ничего не делает, средств у управляющей компании его чинить нет, а Фонд капремонта все присылает и присылает платежки.

У многих в такой ситуации появится мотив не платить. Но, как и со всякой задолженностью, ее будут требовать погасить и угрожать судом.

Что делать

Открываете вы ящик, а там письмо. А в письме – требование: срочно оплатить! Вместо того, чтобы злиться или седеть от ужаса, глядя на сумму задолженности, попробуйте сначала определить, законна ли она вообще. На это может указывать следующее:

  • На бланке есть название фонда, адреса и контакты;
  • Четко прописан юридический адрес, ИНН, КПП – реквизиты компании в любом виде;
  • Ваше ФИО с указанием, где вы проживаете и каков номер вашего договора с Фондом;
  • Роспись размера долга с отдельными значениями для штрафов и пени;
  • Реквизиты, чтобы вы могли оплатить – информация о конкретном банке, например;
  • Ссылки на законы – обычно статьи 115, 169 и 171 ЖК РФ;
  • Обоснованная претензия и последствия, если вы не погасите долг;
  • Печать Фонда, а также ФИО ответственного лица и его подпись.

Без этой информации любая другая «депеша» не является законной. Лишь соответствующие требованиям жалобы признаются правомерными. Однако, постарайтесь сохранить и такое уведомление, на всякий случай.

При этом, если все в порядке с формой подачи претензии, и вы знаете, что не платите, необходимо сделать следующее:

  • Проверьте правильность суммы сверкой с квитанциями;
  • Оплатите долг.

К сожалению, это единственный вариант, поскольку вы или ваш дом подписали договор с фондом. Оплата счетов согласно договоренности – ваша законная обязанность, в случае нарушения которой вам грозит вполне правомерный суд. Последствия неоплаты могут быть следующими:

  • Судебный иск и принудительное взыскание с вас денег;
  • Выселение или арест имущества;
  • Обременение квартиры долгом, чтобы вы не могли ею распоряжаться – продавать и т.д.
  • Дальнейшие штрафы.

Если претензия незаконна

Однако, часто Фонд забывает, что у него тоже есть обязательства перед вами – собственно, производить ремонт. Нарушение или некачественное выполнение своей стороны сделки может дать вам повод подать встречную претензию и потребовать отчета о проведенных в доме работах.

Если вам пришла незаконная претензия, не соответствующая по форме законодательной жалобе, вы можете ее игнорировать. А обнаружив факт мошенничества, вполне можете приложить ее к заявлению в правоохранительные органы.

Также, если вы принимаете решение не платить, необходимо отказаться от предоставления фондом услуг – долг при этом не спишут, однако договор будет расторгнут и больше вас не обяжут платить за то, что вы не хотите получать. При этом следует помнить, что ремонтные работы, если таковые будут нужны, выполняться для вас не будут – и, если что-то произойдет, претензии писать будет некому, как и требования решить проблему.

Куда пожаловаться на фонд

Если вы успокоились и все-таки нашли в жалобе или претензии к вам нарушение, обращаться необходимо, как ни странно, в свой фонд капитального ремонта. В него необходимо будет подать встречную жалобу, где вы:

  • Представитесь и сообщите, кому вы ее направляете – ФИО руководителя фонда, например;
  • Опишете, что получили незаконную претензию и почему она незаконна или не точна (необходимо обосновать каждую незаконность);
  • Выдвинете требования фонду – будь это прислать законную претензию, аннулировать долг в связи с тем, что Фонд не выполнял никаких работ, или потребовать отчета о проведенных работах в вашем доме;
  • Перечислите все документы, которые можете приложить;
  • Поставите свою подпись и дату составления претензии фонду.

Претензию можно как отправить по почте заказным письмом с уведомлением, так и отнести лично.

Обязательно убедитесь, что вы можете обосновать незаконность полученной вами платежки или претензии к оплате долга.

Так, к примеру, если в расчете суммы не указан какой-то фактор, необходимо во встречной жалобе это указать и подтвердить копиями квитанций.

В случае, если ремонт не проводился, а с вас требуют за него деньги – прикладывайте фотографии, доказывающие состояние дома. Ну а если вы просто не знаете, зачем платить, упомяните неправомерность взыскания и опирайтесь на договор.

Если подали на вас в суд

Почта часто задерживает доставку уведомлений, поэтому иногда случается так, что приходит не претензия досудебного разбирательства, а сообщение о том, что на вас подали в суд по обвинениям в неуплате согласно договору. Если вы знаете, что нарушили договор, лучше заплатить долг и не тратить время на бесконечные препирательства. При этом вы можете успеть на «примирение сторон» и даже не встретиться с ответчиком в зале суда.

Однако, если вам пришли неправомерные требования от Фонда, или вы обнаружили ошибку в расчетах, то вооружитесь собственными доказательствами и заручитесь помощью юриста.

В суде довольно легко будет предоставить все в выгодном для вас свете, учитывая, что ремонтные работы и правда выполняются кое-как.

Если доказательств у вас окажется достаточно, вам могут списать часть или всю сумму долга.

В самых тяжелых случаях необходимо будет подать встречный иск против Фонда капитального ремонта. Случаи эти возникают, если:

  • У вас есть доказательства мошенничества;
  • Фонд требует незаконных выплат;

Фонд значительно нарушает свои обязательства или действующее законодательство.

Источник: https://iurist.info/zhalobi/chto-delat-esli-prishla-pretenziya-iz-fonda-kapitalnogo-remonta.html

Образец жалобы на некачественный капремонт

Образец претензии по капитальному ремонту

Образцы заявлений в управляющую компанию. И нет ремонта, в котором подрядчик не сэкономил бы на технологии или количестве строительных или отделочных материалов в свою пользу. Обращение о нежелании заключать договор по капремонту. Образец жалобы на некачественный капремонт.

doc Управляющая компания УК является ответственной за капитальный ремонт, если ежемесячные платежи жильцов направлялись на отдельный счет, специальный для этих нужд. В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования.

Если в течение гарантийного срока подрядчик полностью переделывает некачественную работу, то на новую работу устанавливается такой же гарантийный срок, что и на предыдущую.

Основные претензии граждан, с которыми сталкиваются специалисты нашей организации УК предоставляет услуги ненадлежащего качества – пишите жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор! Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме.

Исковое заявление в суд по капитальному ремонту. Жалоба в ук на капремонт Образцы заявлений (жалоб) в ЖКХ. Жалоба по капитальному ремонту. детализированная инструкция.

Куда пожаловаться на плохо сделанный капремонт?

Образец заявления на ремонт крыши в управляющую компанию. Жалоба на капитальный ремонт составляется в произвольной форме. По решению суда мне сделали некачественный капитальный ремонт, такой, после которого я не могу жить в своей квартире, уже целый год я являюсь просто бомжем. Заявление о некачественном капитальном ремонте.

Устранить вышеперечисленные недостатки за счет.

Куда пожаловаться на плохо сделанный капремонт? предоставить рассрочку на оплату капитального ремонта; уменьшить размер взноса за капремонт; пересмотреть смету Три года назад был сделан капремонт. гарантия на капремонт 5 лет.

По закону о потребителях вы имеете полное право на компенсацию за невыполненный или выполненный не качественно ремонт. В соответствии со статьёй 210 Гражданского кодекса РФ, собственники самостоятельно отвечают за свою собственность и обязаны её содержать.

В заявлении необходимо указать причину обращения, по возможности – кратко и без лишних деталей, которые не относятся к проблеме. На основании ст. 4 Жалоба в ук на капремонт.

Другие примеры жалоб на капремонт будут опубликованы непосредственно перед началом его выполнения. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой..

Капремонт ненадлежащего качества: куда жаловаться? Жалоба в управляющую компанию (образец) – это модель построения требования, которое направлено на остановку правонарушения и восстановление ущемленных законных интересов граждан и юридических лиц.

Претензия на ремонт: как правильно составить и заполнить данный документ? На некачественно выполненные работы напишите жалобу в Управляющую компанию или в ЖКХ.

Выявить лиц, виновных в ненадлежащем качестве выполнения работ, разрушении общего имущества нашего дома и моей квартиры.

Претензия на некачественный ремонт квартиры, образец

Образец претензий и другие нюансы на нашем сайте. Образец претензии в управляющую компанию позволит четко сформулировать требования к Порядок формирования очереди на капремонт не предусмотрен, в то время как деньги за ремонт Образец претензии в управляющую компанию. Ваше ФИО и адрес (почтовый или электронный, в зависимости от формы жалобы).

Наш дом попал в программу по капитальному ремонту систем теплоснабжения, холодного водоснабжения и водоотведения. В статье подробно описан порядок действий и приведен образец жалобы. Из них 44 дома собирают деньги на капремонт на спецсчетах. Претензия на услуги по ремонту квартиры. Проконтролировать качество проведения капитального ремонта.3.

В приемную президента 10132, РФ г. Москва ул.

Второй вариант – заявление в ЖЭК на ремонт крыши, что будет гораздо результативнее. Отгадайте с трех раз кому претензию писать? Какие заявления об отказе платить за капитальный ремонт многоквартирного дома может потребоваться написать: образец (бланк).

Пример претензии с сайта Паритет — защита прав потребителей. Вопрос по теме “Образец жалобы на некачественный капремонт.” задаёт Василий Анатольевич (г. Казань).

Просим зафиксировать факт безобразной работы Ваших специалистов по ремонту швов плит перекрытия над нашими квартирами №№ 999 и 998 по ул.Истца д.777 г. Х-град.

На данный момент есть 2 вида ремонта общего имущества в многоквартирных домах – капитальный и текущий. Существует два вида ремонта общего имущества в многоквартирных домах: текущий и капитальный.

Образец досудебной претензии по недоделанному и некачественному ремонту в квартире составляется на основании закона о потребителях. На третий год вскрылись недостатки по капремонту, стал разрушаться карниз, появились проблемы с крышей.

Текущий ремонт подъезда – дело серьёзное.

Можно ли отказаться от капитального ремонта: образец заявление об отказе.

Жалоба о срыве срока капитального ремонта

В данной ситуации применяется именно оно, так как вами подается именно жалоба на капитальный ремонт, а не заявление либо претензия. Так, например, одна управляющая компания отказывается принимать жалобы, которые описаны не на её бумаге. Об отказе от уплаты взносов на капитальный ремонт. Обязанности предприятий ЖКХ и образец претензии по поводу их невыполнения.

Образец: Претензия по некачественному ремонту. от юриста Курьянова А. А. Некачественный ремонт квартиры – с подобной проблемой знакомы многие. Мы провели экспертизу и решили писать претензию бывшему подрядчику.

Как правило, происходит так, что ремонт всё равно остаётся в том виде, в котором он был сделан первоначально и в таком случае жители должны подавать уже не Жалобы на некачественный капитальный ремонт. Жильцам лучше выявить ненадлежащее качество работ по капремонту еще в процессе его проведения. Пример заявление на перерасчет платы за отопление. Жалоба о некачественном капитальном ремонте.

Как составить жалобы на некачественный капитальный ремонт жкх. Как отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома и написать заявление об этом? Как подать иск за некачественный ремонт. Взносы на капремонт могут составлять значительную часть квартплаты, поэтому обоснованно требовать от исполнителей соответствующего качества проведенного капитального ремонта в многоквартирном доме.

Образец заявления на ремонт крыши: быстрая претензия – качественный ремонт. Как написать жалобу в фонд капитального ремонта о некачественной работе.

Образец жалобы на некачественный капремонт.doc.

Куда пожаловаться на плохо сделанный капремонт? Как написать претензию на некачественную услугу: образец жалобы на жкх. Куда пожаловаться на некачественный ремонт. Помочь грамотно составить жалобу может юрист.

Жалоба на фонд капитального образец Жалобы на капремонт вновь принимает портал “Наш город” Жители столицы снова могут сообщить о некачественном капитальном и других жилищных проблемах.

Если составление претензии вызывает трудности, то лучше обратиться к специалистам.

Некачественный капитальный ремонт служит поводом для предъявления претензий к подрядчику, а иногда и обращения в суд. Капремонт и замена лифтов стоит миллионы рублей.

Образец жалобы на некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома можно посмотреть здесь. Капитальный ремонт дома в течение более 30 – ти лет эксплуатации никогда не проводился.

Как составить жалобы на некачественный капитальный ремонт жкх Куда жаловаться на капремонт в москве?

Образец подачи жалобы на некачественный ремонт. Как написать претензию на некачественный ремонт. Квартира находится в деревянном брусчатом доме 1954 года постройки – пол-дома, муниципальная собственность. До 2043 года запланировано проведение капитального ремонта в 10561 многоквартирном доме. Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом.

  • ГЖИ, прокуратура, суд.
  • ЖКХ сейчас не ругает только ленивый.
  • Некачественный капитальный ремонт.
  • Что считается капитальным ремонтом?
  • Жалоба в ук на капремонт.
  • Куда обращаться с жалобой на капремонт?
  • Права потребителя ущемляются.
  • Что делать с повесткой?
  • Претензия
  • Юристы 9111.ru дали 1 ответ.

Примерный образец жалобы можно посмотреть в интернете. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

18 Закона РФ О защите прав потребителей я требую незамедлительно провести ремонт товара (устранить выявленный дефект).

Капитальный ремонт За этот вид ремонта отвечает не управляющая организация дома, а региональный оператор, в фонд которого жильцы уплачивают денежные взносы. Некоторые образцы и примеры жалоб на управляющую компанию.

Нарушения сроков, ненадлежащее качество и т.д. Жалоба на некачественно оштукатуренные дома при капремонте рб. Примерная форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги или жилое помещение.

23 От инициативной группы собственников жилых помещений дома № 1 по ул. Образец жалобы на некачественный капремонт.

doc Управляющая компания УК является ответственной за капитальный ремонт, если Гражданин вправе пожаловаться в жилинспекцию не только на капремонт ненадлежащего качества, но на его отсутствие, если…

не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию. Если претензии собственников не принуждают организацию устранить нарушения, граждане вправе обратиться с жалобой в надзорные органы.

Куда тулякам жаловаться на некачественный капремонт?

Чтобы вернуть свои деньги и исправить ситуацию, лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Иные документы, обосновывающие требования истца (заключения экспертизы, справки, квитанции и т.п.). Принято, что жалоба подается в двух вариантах — устной и письменной форме.

Жалоба на ремонт дома Жильцам лучше выявить ненадлежащее качество работ по капремонту еще в процессе его проведения.

Орган управления обязан рассмотреть жалобу и предоставить ответ. В качестве примера или образца можно использовать претензии по товарам или претензии по работам услугам.

И конечно же это отражается на качестве самой услуги! услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. (дата) (подпись).

Образец приведен ниже: Генеральному директору Фонда “Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в Жилищный кодекс (ч. 5 статьи 155, части 2 и 3 статьи 158) возлагает плату за капитальный ремонт на собственников помещений.

Жалоба на некачественный ремонт кровли в первую очередь подается в письменном виде в двух экземплярах в эксплуатирующую организацию под роспись.

Источник: http://seventeentp.ga/1136-obrazec-zhaloby-na-nekachestvennyy-kapremont

Образец претензии по капитальному ремонту

Перед тем как жаловаться на капремонт, жильцам нужно выяснить, являются ли проведенные подрядчиком работы капитальными и кто был их заказчиком. Вначале жалобы подаются непосредственно организаторам капитального ремонта, а лишь потом направляются в контролирующие ведомства. В определенных случаях дойти можно даже до Генеральной прокуратуры.

Законопослушные граждане с 2014 года вынуждены нести дополнительные расходы по квартплате, ежемесячно перечисляя взнос на капитальный ремонт многоквартирного дома. К этому их обязывает Жилищный кодекс.

Каждый субъект РФ разрабатывает свою региональную программу обновления жилых домов. Однако качество и сроки проведения капремонта зачастую вызывают нарекания.

Вопросу, куда пожаловаться на капитальный ремонт недовольным гражданам, посвящена эта статья.

Что входит в капитальный ремонт дома

Капремонт многоквартирного жилого дома следует отличать от текущего ремонта, и прежде всего – по объему требуемых работ. Текущий ремонт предполагает поддержание имеющихся коммуникаций и частей здания в рабочем состоянии. К нему, в частности, относятся:

  • ликвидация обрыва телефонной линии;
  • покраска стен подъезда;
  • замена разбитого окна в парадной;
  • восстановление работы горячего или холодного водопровода, канализации;
  • ремонт электропроводки и т. п.

Какие виды работ относятся к капремонту, перечислено в 166-й статье Жилищного кодекса. В него включают ремонт:

  • фасада дома;
  • подвальных помещений;
  • крыши (ее кровли);
  • фундамента здания;
  • лифтов;
  • внутридомовых инженерных коммуникаций (систем).

Обращаем внимание! В соответствии с 154-й статьей Жилищного кодекса, взносы на капремонт перечисляют только собственники квартир. Лица, проживающие в муниципальном жилье по договору социального найма, освобождены от этой обязанности.

Ответственные инстанции

Подавать жалобу на некачественный или затянувшийся капремонт дома можно в несколько разных инстанций, которые должны решать подобные проблемы. В таблице они представлены в иерархичной форме, исходя из широты их полномочий.

Перед написанием жалобы нужно выяснить, кто был заказчиком ремонтных работ – управляющая компания или региональный оператор.

Таблица 1. Кому жаловаться на проведение капитального ремонта дома

Куда направляется жалоба на капитальный ремонтОснования для ее подачи
Управляющая компания (жилищный кооператив, ТСЖ)Если собираемые средства на капремонт аккумулировались на специальном банковском счете, а одна из перечисленных организаций была их владельцем
Фонд капитального ремонта (региональный оператор)Если заказчиком некачественного ремонта являлся фонд, уполномоченный распоряжаться собранными деньгами на капремонт жилых зданий
Государственная жилищная инспекция (создана в каждом субъекте РФ)Этот орган контролирует, как осуществляется управление жилыми многоквартирными домами, в том числе  как производится в них ремонт. Если УК или региональный фонд игнорируют поступающие жалобы, их следует направлять в ГЖИ
РоспотребнадзорВ данное ведомство обычно жалуются на управляющую компанию, которая ненадлежащим образом израсходовала собранные жильцами деньги, проведя на них некачественный капитальный ремонт дома. Если жалоба в ГЖИ не дала никакого результата, писать надо в Роспотребнадзор
ПрокуратураЮристы советуют обращаться в прокуратуру, если жильцы дома столкнулись с бездействием вышеуказанных инстанций, или полученные ответы их не удовлетворяют. Также заявление подается прокурору, когда в действиях управляющей компании или регионального оператора просматриваются составы уголовных преступлений или административных правонарушений (например, мошенническая схема)

Особенности заявлений с жалобами на капремонт

Куда бы ни направлялась жалоба на капитальный ремонт дома, ее примерный шаблон будет таков:

  • кому адресовано заявление и кем оно составлено («шапка» обращения);
  • название документа («Жалоба»);
  • произвольный текст с описанием проблемы, вызвавшей необходимость в составлении жалобы;
  • просьба об ее устранении и/или проведении проверки;
  • дата, подпись гражданина;
  • список прилагаемых документов (в том числе доказывающих слова заявителя).

Основные различия в жалобах касаются содержания документов, которое зависит от того, кому адресуется обращение.

Обращаем внимание! Чтобы к жалобе отнеслись серьезно, ее составителю следует максимально соблюдать правила правописания, а также не заменять факты эмоциями. Жалобы, содержащие ненормативную лексику, оскорбительные высказывания, угрозы, на законном основании могут отклоняться.

Современные технологии разнообразили способы подачи обращений, в том числе на качество ремонтных работ. Сегодня их можно подать:

  • лично зарегистрировав заявление в канцелярии или у секретаря;
  • отправив электронным или обычным письмом;
  • позвонив на горячую линию;
  • через Интернет, оставив жалобу на официальном сайте организации.

Скачать образец жалобы на взимание взносов в фонд капитального ремонта. Форма актуальна на май 2018 года. док 1

Что написать в жалобе к заказчику капремонта

Как уже говорилось, в роли заказчика капитального ремонта дома может выступать управляющая компания или региональный оператор. В функции данных организаций входит контроль за качеством работ, выполненных подрядчиком, – ст. 162 и 182 Жилищного кодекса РФ. И если они с этой задачей не справляются, жильцы имеют полное право пожаловаться.

Унифицированного образца жалобы не существует. Заявитель составляет ее в свободной форме, стараясь собрать побольше подтверждений того, что капремонт проведен некачественно. В частности, такими доказательствами могут являться:

  • фотографии недоделок;
  • акты независимых экспертов;
  • письменные показания других жильцов и т. д.

Все они прилагаются к заявлению. В самой жалобе последовательно перечисляются все выявленные недостатки, изъяны ремонтных работ. В заключении гражданин требует от заказчика капремонта устранить вышеперечисленные дефекты и указывает срок, в течение которого это следует сделать.

Несмотря на рекомендации юристов писать заявления с их помощью, гражданам по силам самостоятельно справиться с этой задачей. Один из примеров подобного заявления приводится ниже. В 10-дневный срок организация, получившая бумагу, должна дать на нее ответ.

Обращаем внимание! Правилами содержания общего имущества многоквартирного дома (п.40 Постановления Правительства № 491 от 13.08.2006) установлено, что управляющая компания в течение 5 рабочих дней обязана предоставлять собственникам квартир информацию о качестве и объеме ремонтных и иных работ, проводимых в доме.

Скачать образец жалобы в управляющую компанию на капитальный ремонт многоквартирного дома. Форма актуальна на май 2018 года.

Заявление может быть не только частным, то есть от отдельного лица, но и коллективным. В этом случае:

  • ФИО всех «жалобщиков» указываются в шапке заявления, а номера их квартир с подписями и расшифровкой – в конце документа;
  • в наименовании документа надо написать, что это «Коллективная жалоба от жильцов дома, располагающегося по адресу: …».

Юристы рекомендуют составлять именно коллективные обращения, так как они имеют больший эффект, чем индивидуальные заявления. Обращаясь к заказчику капремонта, правильнее назвать документ «Претензией».

Заявление в жилищную инспекцию

Жалоба в контролирующий орган по содержанию аналогична претензии, направляемой заказчику ремонтных работ. В ней также описываются обнаруженные недостатки.

Но после их перечисления заявитель делает акцент на том, что он уже неоднократно обращался в управляющую компанию или региональному оператору с просьбой добиться от подрядчиков устранения выявленных недоделок.

Однако никаких действий по жалобам жильца не производится. К заявлению прикрепляются:

  • доказательства допущенных нарушений (если имеются);
  • копии отправляемых ранее претензий;
  • копии ответов на обращения.

Гражданин вправе пожаловаться в жилинспекцию не только на капремонт ненадлежащего качества, но на его отсутствие, если дом необходимо ремонтировать.

Также заявление можно написать, если не соблюдаются сроки, в которые подрядчики обязались отремонтировать жилое здание. Срок реагирования на жалобу – 30 дней.

Он одинаков для всех государственных учреждений – прокуратуры, Роспотребнадзора и т. д.

Иногда жалоба на фонд капитального ремонта или управляющую компанию пишется на бланке жилинспекции, который разрабатывается организацией самостоятельно. В этом случае гражданину предстоит только заполнить, вписав и подчеркнув существенные обстоятельства по делу.

Рис. 2. Пример заполнения готового бланка заявления в жилищную инспекцию. Источник: Юридические ответы на жилищные вопросы

Следующая инстанция – Роспотребнадзор

Если ни одна из предыдущих жалоб не достигла цели, гражданин вправе обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. В нем излагается суть проблемы, а также опыт общения с заказчиками капитального ремонта дома, а также с сотрудниками государственной жилищной инспекции.

Пожаловаться в Роспотребнадзор разрешается и в случае, когда недостатки капремонта выявились не сразу, а спустя некоторое время.

Например, жалоба на работу фонда капитального ремонта может подаваться в течение 5 лет после завершения ремонтных работ, так как таков минимальный срок поддержания отремонтированного здания в надлежащем состоянии.

Если за этот период жильцы выявят недостатки капремонта, региональный оператор будет нести ответственность (182-я статья Жилищного кодекса).

Обращение в прокуратуру

Прокуратура является последней досудебной инстанцией, куда может обратиться жилец многоквартирного дома. В заявлении он обычно просит провести прокурорскую проверку и восстановить (защитить) свое нарушенное право.

По результатам проверки прокурор направляет заказчику капремонта предписание об устранении выявленных нарушений. Он вправе инициировать привлечение юридических и должностных лиц к административной ответственности. Если в действиях сотрудников обнаружатся составы преступлений (например, мошенничество), ответственность будет уже уголовной.

Получив отказ в проведении проверки или не удовлетворившись ее результатами, гражданин имеет право на обжалование действий/бездействия прокуроров в вышестоящем органе – Генпрокуратуре. Данное ведомство не будет напрямую заниматься устранением допущенных нарушений, однако оно уполномочено оказать воздействие на нижестоящие прокурорские инстанции.

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-kapitalnyy-remont/

Что делать, если пришла претензия из фонда капитального ремонта?

Образец претензии по капитальному ремонту

Каждый человек должен платить за различные коммунальные услуги, которые предоставляют ему управляющая компания и другие организации. И помимо очевидных платежей, таких как взыскания за газ, электричество и воду, приходится платить еще и в фонд капитального ремонта, который обязан следить за состоянием строений.

Если вы не оплачиваете взносы в фонд капитального ремонта, то однажды можете обнаружить в своем почтовом ящике письмо – претензию, в котором будет указано, что у вас имеется задолженность, в случае неуплаты которой вам грозит суд. О том, что это за документ, как проверить его на подлинность и что с ним потом делать, вам расскажет наша статья.

Что делать если пришла претензия?

Итак, вы получили бланк с требованием уплатить за капитальный ремонт. В этом случае не стоит теряться и следовать простой инструкции:

  • Проверьте саму жалобу: её форму, содержание, требуемые суммы и прочую имеющуюся на ней информацию;
  • Проверьте ваш договор с фондом капитального ремонта на соответствие сумм и условий, а так же реквизитов;
  • Обратитесь в сам фонд или управляющую компанию если у вас остались какие – либо вопросы и, если все с квитанцией в прядке, а требования фонда законны, проведите выплаты;
  • Если имеются нарушения или ошибки, то подайте претензию либо в сам фонд, либо в государственные службы.

Как видите, порядок очень простой, но требующий внимательного изучения всех документов. Так что если вы испытываете какие – то трудности, то лучше сразу обратиться к юристу.

О чем следует помнить при получении жалобы?

Многие, получая претензии от фонда капитального строительства, забывают о том, что и у него есть обязанности перед жильцами. Так что если вы получили счета за работы, которые не проводились или были выполнены некачественно, то у вас есть возможность подавать встречные претензии.

При этом если вы обнаружили случай явного мошенничества, то у вас так же имеется возможность обращаться напрямую в правоохранительные органы.

Так что если вы обнаружили в своем почтовом ящике претензию от фонда капитального ремонта, то это еще не значит, что вы во всем виноваты и не можете представлять свои интересы – жаловаться на вас могут только в том случае, если сам фонд справляется со своими задачами и следует договору.

Как выглядит претензия и что делать, если в ней есть ошибки?

Перейдем к самой претензии. Она не имеет строгой формы, установленной государством, так что каждый фонд составляет свой единый образец. Но это не значит, то претензия должна быть какой угодно – в правильно составленном обращении к неплательщику обязательно должны быть:

  • Сведения о подающем жалобу фонде с указанием наименования, адреса, контактов для связи. Так же должны быть указаны и другие реквизиты, такие как юридический адрес, ИНН, КПП и прочие;
  • Полные данные по тому, к кому претензия подается, включая ФИО должника, адрес, номер договора и иные сведения, имеющие отношение к долгу;
  • Сведения о самом долге: полностью расписанный размер, указание штрафов, пени, сумма к погашению, реквизиты для оплаты или указание банка, через который долг можно погасить;
  • Обоснование долга и штрафов: ссылки на законодательство (статьи 155, 169 и 171 Жилищного Кодекса РФ, а так же иные дополнительные нормы, выдержки из договора и прочее;
  • Указание требований и возможных последствий их невыполнения;
  • Печати самого жилищного фонда и подписи ответственных лиц.

Если вы открыли письмо от жилищного фонда и обнаружили там простую записку с требованием выплат, то можете смело её игнорировать – не соответствующие требованием жалобы законом признаются недействительными. При этом на всякий случай их лучше сохранить.

Что делать в том случае, если жалоба законна?

Если вы открыли письмо, ознакомились с текстом претензии и не нашли в ней никаких ошибок, то вам остается только одно – вовремя провести оплату. Так вы не только снимите с себя обвинения, но и предотвратите возможный иск в суд.

Помните, что если у вас заключен договор с фондом, и он действительно следит за домом, то вовремя оплачивать счета – ваша обязанность, и если вы её не соблюдаете, то вас могут привлечь к ответственности как нарушителя договора.

Если вы не согласны с предъявленными вам суммами или же больше не хотите сдавать деньги на ремонт, то можете написать соответствующее заявление об отказе от услуг. Но в этом случае вам все равно придется расплатиться с накопившимися долгами, так как при отказе от участия в фонде они с вас не спишутся. Только после того, как вы погасите все задолженности, с вами будет расторгнут договор.

Помните, что неуплата может грозить самыми разными негативными последствиями, в число которых входят:

  • Наложение обременения на квартиру, с которым вы не сможете её продать;
  • Начисление штрафов и пени;
  • Подача против вас иска в суд с принудительным взысканием денежных средств;
  • Принятие иных мер вплоть до выселения жильца и наложения на квартиру ареста.

Как пожаловаться на фонд?

Итак, вы получили полностью подготовленную по всем нормам жалобу, но обнаружили в ней ошибку или явное нарушение. В этом случае вам может помочь только сам фонд капитального ремонта. Последовательность ваших действий будет следующей:

  • Перечитайте претензию в вашу пользу, выделите в ней ошибки и несоответствия;
  • Составьте встречную жалобу и подайте её в фонд капитального ремонта (образец жалобы будет дан ниже);
  • Получите официальный ответ на ваше обращение. Если проблема не была решена, то обратитесь с иском в суд.

Начать стоит с поиска самих ошибок. Если вам неправильно подсчитали сумму или не учли какой – то расчет, что во встречном заявлении укажите правильную сумму, подтвердив её старыми платежными квитанциями.

Если с вас требуют денег за операцию, которая не выполнялась, то укажите на то, что ремонт не проводился, подтвердив свои слова какими – либо доказательствами (например, фотографиями).

Ну а если деньги требуют вообще непонятно за что, то просто укажите на отказ платить в связи с тем, что взыскания не правомерны и не соответствуют возможным по договору.

Перейдем к образцу претензии. Она должна иметь строгую форму, написана в деловом стиле и содержать три части:

  • Заголовок с указанием того, куда подается жалоба и от кого. Потребуется указать Наименование фонда, ФИО руководителя, а так же ваши ФИО и адрес;
  • Информационная часть содержит описание поступившей в ваш адрес претензии, а так же перечень обнаруженных в ней вами неточностей. При этом каждую из ошибок нужно обосновать. Заканчивается же эта часть списком ваших требований;
  • Заключение содержит перечень приложенных документов и доказательств, вашу подпись и дату подачи обращения.

Саму же претензию можно отнести лично, отправить по почте или же передать с представителем, на которого имеется доверенность.

Что делать, если на вас уже подали в суд?

Порой уведомления приходят с задержкой или не приходят вообще. В этом случае многие узнают о просрочке только когда уже получают уведомление о суда о том, что фондом капитального ремонта выдвинуты обвинения.

В этом случае все опять же зависит от того, действительные ли против вас выдвинуты обвинения или нет. Если вы обнаружили в них ошибку, нарушение или недопустимые требования, то прямо во время разбирательства в качестве защиты подайте ваши доказательства.

Если их будет достаточно, то с вас снимут обвинения полностью или частично. В крайнем случае подайте встречный иск.

Если же все обвинения против вас законны, то лучше всего не тратить время на тяжбы, а сразу оплатить все имеющиеся у вас долги. Помните, что примирение сторон возможно еще до начала разбирательств, и начинать их стоит только с одной целью – если вы считаете, что начисленные пени за просрочку несправедливы, а не платили вы только потому что не получали квитанций.

Когда и как подается встречный иск?

Рассмотрим последний способ защитить себя и свои интересы в том случае, если вам пришла претензия по неуплате, а именно подачу встречного иска. Это – весьма своеобразная мера защиты, и применять её можно только в следующих случаях:

  • За фондом капитального ремонта имеются значительные нарушения;
  • Требования фонда противозаконны;
  • Фонд замечен за мошенничеством.

В этом случае вам нужно составить исковое заявление, подать его в суд и подготовить доказательства для дальнейшего разбирательства, либо же подать ходатайство в том случае, если дело против вас уже ведется и вы выступаете ответчиком. При этом мы рекомендуем вам заранее нанять адвоката, так как в этом случае вы все еще сохраните за собой неуплату, которая будет мешать вам отстаивать вашу позицию.
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/prishla-pretenziya-iz-fonda-kapitalnogo-remonta.html

Все нюансы жалобы на капитальный ремонт многоквартирного дома

Образец претензии по капитальному ремонту

Законодатель обязал собственников помещений в многоквартирных домах ежемесячно оплачивать взносы на капитальный ремонт.

В свою очередь специализированный Фонд или управляющая компания, на счете которых аккумулируются средства, вправе распоряжаться ими. Они несут ответственность за добросовестность подрядной организации и качество работ по капремонту.

Куда жаловаться на фонд, если ремонт не доделали или он плох

Работу производят подрядные компании по заказу специализированного Фонда, на счете которого аккумулируются средства, внесенные собственниками. Капремонт оплачивают исключительно жильцы, поэтому они вправе оценить и потребовать производства качественных работ от исполнителя.

Если наблюдается явно нецелевое расходование средств или халатное отношение подрядчиков к своим обязательствам, нужно с этим бороться. Государственные органы власти обладают достаточными полномочиями, чтобы привлечь к ответственности и заставить Фонд и исполнителей ремонтных работ действовать согласно заявленному регламенту.

Первым шагом будет письменное обращение непосредственно в Фонд. Спустя 30 дней заявители получат ответ. Если он их не устроит, можно двигаться дальше.

Жилищная инспекция

Государственный орган власти, куда можно обратиться за защитой прав и интересов потребителю коммунальных услуг, – Жилищная инспекция. Ее отделения есть в городах и районных центрах.

 Жаловаться на некачественно произведенный или неоконченный капитальный ремонт нужно именно туда.

По результатам проверки деятельности Фонда и подрядчиков инспектор вправе наложить административное взыскание в виде штрафа.

Жалобы, заявления, обращения в государственные структуры составляются по общим правилам:

  1. Указывают наименование органа власти – адресата.
  2. Далее инициатор указывает свои данные и адрес.

СОВЕТ! Анонимные жалобы не принимаются к рассмотрению.

  1. Ниже по центру страницы следует название документа – Жалоба.
  2. Затем нужно подробно описать проблему:
  • указать, кто является заказчиком работ по ремонту дома, с кем заключен договор подряда;
  • изложить, какие работы заложены в договоре, что из всего объема остались невыполненным или сделанным некачественно;
  • перечислить, какие шаги предприняли собственники, чтобы подтвердить низкий уровень услуг, например, заказали проведение экспертизы.
  1. Сообщить о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне.
  2. В конце ставится дата составления документа и подпись инициатора.
  3. Приложения к жалобе – копия договора подряда, свидетельство о праве собственности, оплаченные квитанции по капремонту, подтверждающие отсутствие задолженности, выписка из Фонда о формировании суммы на ремонт, переписка с Фондом и другими инстанциями.

ВАЖНО! Жалоба должна быть составлена юридически грамотным языком. Эмоциональные оценки, оскорбления исключены. При несоблюдении условий органы власти вправе оставить документ без движения.

Роспотребнадзор

Это орган государственной власти, который наделен обширными полномочиями для борьбы с недобросовестными исполнителями договорных обязательств в любых сферах оказания услуг. Особенно точно их касается вопрос ЖКХ.

Он подразумевает не только обман заказчиков исполнителями, но и содержание жилого дома в ненадлежащем санитарно-бытовом состоянии. Отсутствие капремонта может привести к размножению грызунов, образованию грибка, плесени, разрушению конструкций, загрязнению окружающей среды, что делает опасным проживание в здании.

Такое совмещение двух профильных моментов для Роспотребнадзора в одном – причина обратиться именно туда для выявления виновных в плохом капремонте и их наказания.

В данный орган можно пожаловаться при выявлении недоделок в течении 5 лет после капремонта, то есть на скрытые недостатки.

По результатам внеплановой проверки будет вынесено предписание об устранении нарушений, наложен административный штраф. В случае неправомерно увеличенной платы за услуги пеня составит половину излишне начисленной суммы.

Если органы государственной власти бездействуют, собственникам остается только обратиться в прокуратуру.

Прокуратура

Это надзорный орган, куда можно пожаловаться на нарушения законодательства, в том числе жилищного. Обращаться в прокуратуру не имеет смысла, не пройдя по всем предыдущим инстанциям, иначе жалоба будет спущена вниз для рассмотрения профильными ведомствами.

Если прокурор найдет основания, будет организована проверка деятельности Фонда и компании – исполнителя работ, а также дана оценка халатным действиям должностных лиц.

Результат прокурорской проверки – предписание об устранении нарушений и, при наличии оснований, штраф.

Образец претензии в Фонд

Претензия в Фонд составляется по стандартным правилам:

  1. В шапке указывают наименование адресата – Фонд капитального ремонта.
  2. Далее инициатор указывает свои анкетные данные и адрес.
  3. Ниже располагает название документа – Претензия.
  4. Затем следует суть недовольств собственников. Нужно подробно рассказать, какие ремонтные работы, по их мнению, остались незавершенными или несделанными.
  5. Предупредить о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне.
  6. В конце ставится дата составления документа и подпись инициатора.
  7. Приложения к жалобе — копия свидетельства о праве собственности, оплаченные квитанции по капремонту, составленные жильцами акты несоответствия и ненадлежащего производства работ.

Бланк или образец жалобы можно найти на официальном сайте госструктуры.

Фонд является заказчиком, в его функции входит контроль качества проводимых работ. Если работы выполнены с браком к устранению недостатков никто не принял должных мер, значит Фонд не справился со своими прямыми обязанностями. В жалобе кроме перечисленных недостатков стоит указать дату их устранения.

Ответ на коммунальную жалобу должны дать в течение 10 дней.

СКАЧАТЬ образец жалобы

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба выглядит весомее в глазах Фонда. Чем большее число собственников будет задействовано в претензии, тем серьезнее окажется внимание к ней. Если подрядчики плохо ремонтируют дом, следует организовать собрание собственников и составить жалобу.

Правила составления коллективного документа аналогичны индивидуальному. Отличие состоит в том, что в шапке перечисляются все инициаторы, их Ф. И. О. и адреса. В конце все собственники, недовольные качеством капремонта, ставят свои подписи и расшифровки.

Как отправить

Жалобу можно отправить несколькими способами:

  • отнести лично в представительство Фонда, зарегистрировать два экземпляра, один из которых оставить себе;
  • направить заказным письмом по почте;
  • оставить жалобу на официальном сайте организации;
  • воспользоваться интернет-ресурсами – Госуслуги, РосЖКХ.

Сроки

По общему правилу, максимум через 30 дней заявители должны получить ответ на свое обращение любой формы.

Результаты

Подав претензию в Фонд, собственники спустя положенный срок получат ответ.

Что делать, если получили отписку или отказ

Если полученный ответ, от прокуратуры, содержит откровенную отписку или отказ в удовлетворении требований, собственники имеют право обратиться в Генеральную прокуратуру. Ее работники оценят действия или бездействие должностных лиц и направят жалобу на дополнительное рассмотрение, если найдут основания.

Последняя инстанция, которая может помочь решить вопрос некачественного капремонта, – суд. Туда нужно обратиться с иском, в котором указать не только недостатки работ по ремонту, но и неправомерные действия уполномоченных органов.

Как могут повлиять

По жалобе сотрудники Жилищной инспекции или Роспотребнадзора организуют внеплановую проверку Фонда и подрядчика, в ходе которой всесторонне оценят их деятельность.

Анализу подвергаются правоустанавливающие документы, лицензии, сертификаты, порядок расчета платы за услуги. Осматриваются объекты ремонта, оценивается санитарно-бытовое состояние общедомовой территории, соответствие заявленных работ их реальному выполнению.

По результатам будет вынесено предписание об устранении нарушений, наложен административный штраф. В случае неправомерно рассчитанной платы за услуги пеня составит половину излишне начисленной суммы.

Источник: https://popravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/zhaloba-na-kapitalnyy-remont.html

Юрист спасет
Добавить комментарий